Alle Aufgaben und Aktivitäten in den Bereichen FM und Instandhaltung, die direkt in Aufträge oder über verknüpfte Web-Client-TSIs registriert sind, wie z. B. Helpdesk, Reservierungen, Umzüge und Instandhaltungsmanager. Aufträge können auch über Planon Self-Service oder über Apps wie Planon Mobile Field Services eingegeben werden.