Alle Servicemeldungen, die in Helpdesk oder Planon Self-Service erfasst werden, können in Aufträge verarbeitet und überwacht werden. Sie können Meldungen und Anforderungen auch direkt in Aufträge hinzufügen, bearbeiten und löschen.

Weitere Informationen zum Hinzufügen von Meldungen finden Sie unter Aufträge hinzufügen.