Helpdesk:
wird von Front-Office-Mitarbeitern verwendet, um Servicemeldungen, Beschwerden, Fehler und Anforderungen von FM-Kunden zu registrieren und zuzuweisen.

Alle Meldungen und Anforderungen, die im TSI Helpdesk erfasst werden, werden im TSI Aufträge verarbeitet und überwacht.

Im Geplante Wartung wird die Wartung von Anlagen verwaltet.

Umzugsmeldungen und Umzugsaufträge, die in Geplante Wartung hinzugefügt wurden, können in Aufträge verarbeitet und überwacht werden.

In Technische Anlagen können Sie Daten zu Anlagen in Ihrem Unternehmen, z. B. zu Installationen, Systemen, Mobiliar usw., erfassen und abrufen.

Alle unter Arbeitsaufträge erfassten Vorfälle oder Probleme können mit Konfigurationselementen in Technische Anlagen verknüpft sein.