Ähnliche Meldungen verknüpfen mit Hauptmeldung
Vorgehensweise
1. Gehe zu Aufträge.
2. Wählen Sie die Meldung(en) aus, die mit der Hauptmeldung verknüpft werden soll(en).
3. Klicken Sie im Aktivitätsbereich auf Verknüpfung mit Hauptmeldung.
Die Aktivität Verknüpfung mit Hauptmeldung ist nur für Nicht-Hauptmeldung verfügbar, und die Aktivität Verknüpfung mit Hauptmeldung deaktivieren ist nur für verknüpfte/zugehörige Meldungen verfügbar.Eine Warnmeldung wird eingeblendet.
4. Klicken Sie in der Warnung auf Weiter.
Das Popup-Fenster Verknüpfung mit Hauptmeldung wird geöffnet. Das Popup-Fenster zeigt nur Meldungen desselben Benutzertyps in der Auswahl an.
5. Wählen Sie eine Hauptmeldung aus der Liste aus.
Mit der Option Abgeschlossene Meldungen anzeigen können Sie alle abgeschlossenen Meldungen in der Liste anzeigen. Stornierte Hauptmeldungen werden nicht angezeigt.6. Klicken Sie auf OK.
Nach dem Verknüpfen wird die Hauptmeldung automatisch im Feld Hauptmeldung aller verknüpfter Meldungen angezeigt.
Sobald eine Meldung mit einer Hauptmeldung verknüpft ist, können keine Felder mehr geändert werden, mit Ausnahme von Anforderer und Externer Anforderer, da diese von der Hauptmeldung übernommen werden. Das Feld Standardauftrag wird nicht von der Hauptmeldung übernommen und nicht synchronisiert.Sie können weiterhin Unteraufträge, Kommunikationseinträge und andere Auftragsdetails für sowohl Haupt- als auch zugehörige Meldungen hinzufügen. Sie werden nicht von der Hauptmeldung übernommen.Um die Verknüpfung einer Meldung mit einer Hauptmeldung aufzuheben, klicken Sie im Aktivitätsbereich auf Verknüpfung mit Hauptmeldung deaktivieren.
Sie können mehrere Meldungen mit der Option Aktivität anhand von Auswahl verknüpfen oder die Verknüpfung aufheben.