Materialien anfordern
Wenn Sie zusätzliche Materialien für Ihren Auftrag benötigen, diese jedoch nicht in Ihrem Mobile Store verfügbar sind, können Sie die Materialien anfordern:
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Materialien anfordern in der oberen rechten Ecke:
• Beginnen Sie in der Suchleiste, einen Suchbegriff (einen Teil davon) in das Suchfeld einzugeben, um eine Suchaktion auszulösen. Unterstützte Suchbegriffe sind: Produktcode/-name, Modellart, Marke, Code/Name des Lagerartikels.
• Gegebenenfalls können Sie auch den QR-Code des Teils / Artikels verwenden, den Sie ersetzen möchten, indem Sie auf das QR-Code-Symbol tippen und den Scanvorgang starten.
Wenn das Produkt in den Suchergebnissen aufgeführt wird:
• Tippen Sie auf das entsprechende Produkt und geben Sie die Menge an.
• Wenn das gewünschte Produkt in einer der Filialen vorrätig ist, die den Standort des Auftrags beliefern können, können Sie es reservieren, indem Sie die entsprechende(n) Filiale(n) auswählen:
• Tippen Sie Hinzufügen.
• Wählen Sie im Hauptbildschirm einen relevanten Auftragsstatuts für den aktuellen Auftrag (Temporäre Fix, Abbrechen).
• Gehe zu Materialien > Eingehende Materialien in der App, um zu prüfen, ob das Produkt abholbereit ist. Möglicherweise müssen Sie auf den Aktualisieren Button tippen, um den Bildschirm zu aktualisieren.
• Wenn dies der Fall ist, holen Sie die angeforderten Materialien in der/den ausgewählten Filiale(n) ab und unterschreiben Sie den Empfang.
• Fahren Sie mit der Arbeit fort.
In dem Materialien Pop-up, sind die Materialien jetzt unter Verwendete Materialien. Sie können die Materialmengen an den tatsächlichen Verbrauch anpassen. Diese werden nach Beendigung des Jobs an das Backoffice gesendet.Wenn ein Produkt nicht in den Suchergebnissen aufgeführt ist, können Sie es als neuen Artikel anfordern:
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Neue Artikel anfordern.
• Geben Sie die entsprechenden Informationen in die Felder Beschreibung, Menge, Einheit und Anmerkungen ein.
Falls konfiguriert, wird das Preis exkl. Mehrwertsteuer / Steuer Feld auch verfügbar sein. Es dient der Kostenerfassung von Materialien, die weder aus dem Produktkatalog noch aus dem Lager stammen, sondern separat erworben werden mussten.• Tippen Sie Speichern.
Wenn Sie während des Jobs Materialien anfordern, können Sie den Job möglicherweise nicht abschließen. Sie können die Arbeit nur beenden, indem Sie die Vorübergehende Korrektur oder Abbrechen Handlung. Der Auftrag wird an das Back-Office gesendet.